职位描述
薪资范围:4-6K,优秀可谈
要求;成品家具跟单经验
工作内容:
1.跟单团队的搭建、培养(业务技能、团队融入)和管理(工作分工、激励机制);
2.业务管控(下单时效、产品/物料交付周期、备货情况等)、风险管控(客户投诉等)、疑难和突发事件处理(订单难题、跨部门协同等);
3.业务系统的规范及时操作(跟单工作台,订单、卖家订单、工单、采购单、库存、点仓等页面);
4.订单处理时效,上班时间查货群随时发查货消息,应及时响应查货群咨询的关于订单货期的消息;
5.督促工厂及时处理未确认订单、及时操作订单备货、及时操作系统发货、及时订单备注订单情况等;
6.及时下单当日原材料订单、及时做账和对账请款。
任职资格:
1.40岁以下,男女不限;大学专科及以上学历;
2.5年以上家装、家具行业经验(有线上业务)、3年以上跟单管理岗位经验;
3.具备线上家居经营模式及客服工作相关知识;上游合作商沟通(工厂、原材料供应商)、突发和疑难问题处理知识;
4.具备熟练的电脑操作(表格处理、数据处理)和系统操作知识(跟单系统操作);
5.具备强烈的服务意识、成本意识和抗压力。