- 招聘人数:若干
- 学历要求:不限
- 年龄要求:不限
- 职位类型:不限
- 经验要求:不限
- 薪资待遇:面议
- 电子信箱:登录网站后查看
- 联系电话:登录网站后查看
- 工作地点:成都片区周边武侯金花片
- 有效期至:2025年05月05日
- 语言要求:
- 福利待遇:五险一金,法定节假日
- 职位描述:薪资范围:4-6K,优秀可谈
要求:成品家具售后经验
岗位职责:
1.负责订单的售后问题处理,在线/电话处理客户咨询、投诉及建议;
2.售后顾客接待与问题记录,准确判断顾客真实诉求,制定相应售后方案,合理划分售后责任;针对不同顾客售后问题灵活处理,完成顾客满意度指标要求;
3.控制售后成本,维护公司利益,最小化公司售后支出;
4.推进售后问题快速完结,售后款项到位的协调与跟进;
5.维护售后信息、相关数据的准确性与及时性。
任职资格:
1.熟练使用excel及其他办公常用软件;
2.优秀的沟通协调能力和谈判能力,优秀的分析问题和解决问题的能力,优秀的抗压能力;
3.踏实、认真仔细,做事灵活高效,高度责任感,优秀的自我驱动能力;良好的团队合作意识及能力。
公司简介:唯美家电商平台
- 从事行业:电子商务企业
- 企业性质:私营企业
- 企业规模:200-500人
- 创办时间:
- 联 系 人:谢女士
- 邮政编码:
- 公司主页:
- 公司地址:成都武侯区瑞鑫时代大厦(天府一街和剑南大道交汇处丨锦城湖地铁站附近)
- 公司简介:
本公司主要是家具电商平台
职位名称:售后专员(家具行业/头部企业)
公司名称: 唯美家电商平台